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sovracup prenotazioniSISTEMA REGIONALE SOVRACUP

Dal 2007 è attivo il SovraCUP, il call center unificato per la prenotazione di prime visite ed esami diagnostici presso le Aziende Sanitarie Locali e gli altri ospedali della città di Torino e provincia.
Il numero per le chiamate da telefono fisso è: 840.705.007 (da cellulare 011/516.06.66).
La telefonata da numero fisso è “ad addebito ripartito”: l'utente paga solo il primo scatto, mentre il resto viene addebitato al servizio sanitario. Tutta a carico del cittadino, invece, la chiamata da cellulare.
Attivo da lunedì da venerdì, dalle ore 8.30 alle 16.30, il servizio prevede che i centralinisti possano, grazie a una postazione in collegamento con le agende telematiche di tutti i presidi e gli ambulatori delle altre Aziende Sanitarie cittadine e provinciali, fissare gli appuntamenti per centinaia di tipologie di prestazioni direttamente presso l’Azienda scelta dall’utente o in quella in cui i tempi di attesa risultino minori.

Il servizio permette di:

  • prenotare visite specialistiche e controlli diagnostici su tutte le Aziende Sanitarie integrate nel sistema di SovraCup;
  • razionalizzare e sveltire la ricerca di strutture in grado di erogare prestazioni sanitarie nei tempi richiesti;
  • ottimizzare l'offerta di prestazioni sanitarie;
  • contenere il fenomeno delle liste di attesa;
  • ottenere in tempi rapidi elementi per l'analisi dei comportamenti degli utenti in merito alle prenotazioni

E' possibile scaricare la modulistica o informativa relativa alle preparazioni regionali per gli esami specialistici che lo richiedono ed eventuali altre avvertenze specifiche necessarie dal sito SISTEMA REGIONALE DI SOVRACUP-WEB.

Servizio SOVRACUP On-line

Vi ricordiamo che attraverso questo servizio è possibile anche disdire un appuntamento prenotato sul SOVRACUP (tramite sportello o Call Center SOVRACUP), entro 2 giorni lavorativi precedenti, onde evitare di incorrere nelle sanzioni previste dalla D.G.R. N 14-10073 del 28/07/03.

 
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