Prenotazione Esami - Visite
CUPA - Centro Unificato Prenotazioni e Accettazioni VIA GENOVA 3
- INGRESSO: Via Genova 3 -Torino, piano terra
- ORARIO ACCETTAZIONE: 07:45- 15:30
Presentarsi con tessera sanitaria e richiesta del medico in formato cartaceo
PRESTAZIONI PRENOTABILI
- allergologia
- chirurgia generale
- chirurgia toracica
- endoscopia
- maxillo-facciale
- otorinolaringoiatria
- pneumologia
- terapia del dolore e cure palliative
PRENOTAZIONI/DISDETTA UTENZA ESTERNA
Presentarsi con tessera sanitaria e richiesta del medico in formato cartaceo
1. SEDE MOLINETTE Via Genova 3
- SPORTELLO: dal lunedì al venerdì dalle 10:30-15:30
- E-MAIL: all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
- PRENOTAZIONI TELEFONICHE: dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00, numero di telefono 011.633.6762
- FAX: 011.633.5531
2. CUP Corso Bramante 88/90 (SOLO PRIME VISITE)
- SPORTELLO: dal lunedì al venerdì dalle 08:15 alle 17:45
- PRENOTAZIONI TELEFONICHE: dal lunedì al venerdì dalle 13:30 alle 18:30, numero di telefono 011.633.2220
- MODULO: prenotazione mediante compilazione del MODULO presente sul portale aziendale
- DISDETTE: dal lunedì al venerdì dalle 13:30 alle 18:30 al numero 011.633.2220 o con e-mail dedicata: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
3. CUP UNICO (SOLO PRIME VISITE)
- PRENOTAZIONI TELEFONICHE: dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00, numero di telefono 800.000.500
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CUPA - Centro Unificato Prenotazioni e Accettazioni DERMATOLOGICO SAN LAZZARO
AVVERTENZA: al San Lazzaro si prenotano esclusivamente le visite di controllo di:
- DERMATOLOGIA
- DERMATOLOGIA CHIRURGICA
- CHIRURGIA PLASTICA
- OCULISTICA
Istruzioni prenotazione Esame Micologico (pdf - 680 KB)
Informazioni e Consenso Esame Fluorangiografia (pdf - 907 KB)
AVVISO
DAL 17 LUGLIO 2023 LE PRIME VISITE DERMATOLOGICHE CON CODICE DI PRIORITA' U – (entro 72 ore) NON VERRANNO PIU' EROGATE CON ACCESSO DIRETTO MA PREVIA PRENOTAZIONE.
MODALITA' DI PRENOTAZIONE:
- call center del CUP UNICO Regionale dal lunedì alla domenica dalle ore 8.00 alle ore 20.00 al numero 800.000.500
- sportelli dei CUP aziendali dal lunedì al venerdì dalle ore 8.15 alle ore 17.45
- richiesta di contatto per prenotazione tramite invio di MODULO COMPILATO ai CUP aziendali
ORARIO DI ACCETTAZIONE
- INGRESSO: via Cherasco, 21 - Torino
- dal lunedì al giovedì dalle 08.00 alle 16.00
- venerdì dalle 08.00 alle 15.30
PRENOTAZIONI VISITE DI CONTROLLO
- ALLO SPORTELLO: si prenotano ESCLUSIVAMENTE VISITE CONTROLLO
dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 15.30
- TRAMITE E-MAIL all'indirizzo:
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, allegando copia della ricetta e indicando i seguenti dati:
cognome e nome, luogo e data di nascita, codice fiscale, numero di cellulare, eventuali date non disponibili.
Il riscontro della prenotazione verrà inviato al numero di cellulare indicato tramite SMS.
- Richiesta di prenotazione tramite invio di MODULO COMPILATO (momentaneamente non disponibile)
- NON SI EFFETTUANO PRENOTAZIONI TELEFONICHE
PRENOTAZIONI PRIME VISITE
- servizio SOVRACUP Call Center Regionale
chiamando 800.000.500 attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 08.00 alle ore 20.00
- CUP - Ospedale Molinette
corso Bramante 84/A - 10126 Torino
- Prenotazione allo SPORTELLO: dalle ore 8.15 alle 17.45 - dal lunedì al venerdì
- Prenotazione TELEFONICA: 011.633.2220 - dalle ore 13.30 alle ore 18.30 - dal lunedì al venerdì
DISDETTE
- DISDETTA VIA MAIL
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indicare: nome, cognome, data di nascita, data e ora dell’appuntamento, prenotazione da disdire, recapito telefonico.
- DISDETTA TELEFONICA
Tel. 011.633.2220 - dal lunedì al venerdì - dalle ore 13.30 alle ore 18.30
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CUPA - Centro Unificato Prenotazioni Accettazioni SAN GIOVANNI ANTICA SEDE (SGAS)
Prenotazioni allo Sportello
Via Cavour, 31 - Torino
dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 15.30 / venerdì dalle 8.30 alle 15.00 muniti della prescrizione medica e della Tessera Sanitaria (TEAM).
AVVERTENZA: Le prenotazioni delle "ENDOSCOPIE IN NARCOSI" si effettuano solo allo sportello dedicato dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00.
Per prenotare occorre essere muniti di:
- Tessera Sanitaria (TEAM)
- due impegnative:
1) COLONSCOPIA o ESOFAGOGASTRODUODENOSCOPIA (nelle note deve essere riportata la dicitura "IN NARCOSI")
2) PRIMA VISITA ANESTESIOLOGICA - modulo "Richiesta esami endoscopici embulatoriali in narcosi" compilato e sottoscritto dal medico prescrittore (MMG o Specialista)
SCARICA IL Modulo - Richiesta esami endoscopici ambulatoriali in narcosi (pdf - 110 KB) - aggiornato 10/2023
Prenotazione e Disdetta telefonica
- Tel. 011.633.3710
dal lunedì al giovedì dalle ore 13.30 alle ore 15.30 / venerdì dalle ore 13.30 alle ore 15.00 muniti di prescrizione medica
- Le visite di controllo radioterapiche eseguite presso lo SGAS possono anche essere prenotate telefonando alla segreteria della Radioterapia al numero 011.633.3535
- Le prestazioni di Gastroenterologia, Endocrinologia e Otorinolaringoiatria eseguite presso il presidio SGAS possono anche essere prenotate al numero 011.633.2220
Per maggiori informazioni su orari e modalità di prenotazione del CUP UNIFICATO consultare la sezione:
CUP della Città della Salute e della Scienza di Torino
Richiesta di prenotazione tramite invio di modulo compilato
- Prestazioni di DIABETOLOGIA e visite di DISLIPIDEMIA eseguite presso lo SGAS
SOLO per le prenotazioni di Diabetologia prima di inviare la richiesta leggere l'informativa: informativa diabetologia (pdf - 148 KB)
Disdetta via mail
E-mail:
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indicare: nome, cognome, data di nascita, data, ora e luogo dell'appuntamento, la prenotazione da disdire, recapito telefonico.
Si richiede all'utente di comunicare la rinuncia della prenotazione almeno due giorni prima dell'esecuzione della visita o esame.
Accettazione allo Sportello
Via Cavour, 31 - Torino
dal lunedì al giovedì dalle 7.45 alle 16.00 / venerdì dalle 7.45 alle 15.00.
Si ricorda ai pazienti di presentarsi almeno 20 minuti prima dell'orario fissato per l'appuntamento muniti di Tessera Sanitaria e impegnativa.
Ritiro Referti
Via Cavour, 31 - Torino
dal lunedì al giovedì dalle ore 13.00 alle 15.30 / venerdì dalle 13.00 alle 15.00.
Si ricorda di presentarsi muniti di documento di identità ed eventuale delega per ritiro conto terzi con allegato il documento del delegante, in assenza non si procederà alla consegna.
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CUPA - Centro Unificato Prenotazione Accettazione NEUROSCIENZE
CUPA - Centro Unificato Prenotazione Accettazione NEUROSCIENZE
SEDE
- Ingresso: Via Cherasco, 15 - Torino
Si prenotano prestazioni di neurologia, neurochirurgia, neuroradiologia e psichiatria.
Si raccomanda di leggere attentamente, per i seguenti ambulatori specialistici, le modalità di accesso:
Ambulatorio Cefalea
PRIME VISITE o PRIMI ACCESSI PER CEFALEA esclusivamente su invio di altro Specialista ambulatoriale o ospedaliero con quesito diagnostico:
- Emicrania cronica e cefalea tensiva cronica (almeno 15 giorni al mese di cefalea per almeno tre mesi)
- Cefalea da abuso di farmaci
- Emicrania con aura
- Cefalea a grappolo
Prestazioni:
8913.3 - PRIMA VISITA NEUROLOGICA CEFALEA
8901.70 - VISITA NEUROLOGICA CEFALEA DI CONTROLLO
Ambulatorio Demenze
PRIME VISITE o PRIMI ACCESSI esclusivamente su invio di altro Specialista ambulatoriale o ospedaliero con quesito diagnostico:
- Deficit cognitivo ad esordio precoce (prima dei 65 anni)
- Demenza familiare (almeno 2 parenti di primo grado affetti)
- Demenza con crisi epilettiche
- Anamnesi positiva per disturbi psicotici
Prestazione: 8907.7 - CONSULTO INTERDISCIPLINARE DEFINITO COMPLESSIVO PRESSO CENTRO PER I DISTURBI COGNITIVI E DEMENZE (EX UVA)
Ambulatorio Disturbi del Comportamento Alimentare
PRIME VISITE O PRIMI ACCESSI esclusivamente su invio dello specialista (psichiatra, psicologo clinico, dietologo, endocrinologo, ginecologo, cardiologo, internista).
Impegnativa per 897.91 PRIMA VISITA PSICHIATRICA PER DISTURBI DEL COMPORTAMENTO ALIMENTARE con quesito diagnostico:
- Anoressia Nervosa
- Bulimia Nervosa
- Disturbo evitante/restrittivo dell'assunzione di cibo
Per prenotazione inviare una mail a
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indicando nome, cognome, data di nascita, telefono e impegnativa.
Si precisa che in sede di visita sarà necessario portare tutta la documentazione clinica dello specialista inviante (psichiatra, psicologo clinico, dietologo, endocrinologo, ginecologo, cardiologo, internista).
Ambulatorio Psichiatria
PRIME VISITE o PRIMI ACCESSI per:
- pazienti inviati da altro medico specialista ambulatoriale e/o ospedaliero
- pazienti inviati da MMG in caso di diagnosi di disturbo psicotico o disturbo di personalità in casi di resistenza al trattamento
Prestazione: 897.17 - PRIMA VISITA PSICHIATRICA
Centro Malattie Neuromuscolari
PRIME VISITE o PRIMI ACCESSI esclusivamente su invio di altro Specialista ambulatoriale o ospedaliero con quesito diagnostico:
- Distrofia muscolare
- Miopatie
- Canalopatia
- Miastenia
- M. Mitocondriale
- Malattia di charcot marie tooth (CMT)
- CPK elevato, mialgie, astenia
Prestazioni:
8913.9 PRIMA VISITA NEUROLOGICA MALATTIE NEUROMUSCOLARI
8901.93 VISITA NEUROLOGICA DI CONTROLLO MALATTIE NEUROMUSCOLARI
MODALITA' DI PRENOTAZIONE
- PRENOTAZIONE ALLO SPORTELLO: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 15.00
- PRENOTAZIONE TELEFONICA: 011.633.6227 - dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00
- PRENOTAZIONE VIA MAIL: inviare mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. indicando nome, cognome, data di nascita, telefono e impegnativa
- RITIRO REFERTI: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 14.00
Si ricorda di presentarsi muniti di documento di identità ed eventuale delega per ritiro conto terzi con allegato il documento del delegante, in assenza non si procederà alla consegna.
- ACCETTAZIONE: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 15.30
Si ricorda ai pazienti di presentarsi almeno 20 minuti prima dell'orario fissato per l'appuntamento.
I pazienti prenotati per l'effettuazione di TAC ed ECODOPPLER dovranno presentarsi direttamente presso il servizio, 10 minuti prima dell'orario programmato, con la ricevuta del ticket se dovuto, senza passare dagli sportelli:
- TAC: Servizio di Neuroradiologia
- ECODOPPLER: Corridoio 100 - Sala Ecodoppler
Chiedere al Punto Accoglienza - Via Cherasco, 15 in caso di difficoltà.
DISDETTE
- Telefonica: Tel. 011.633.6227 - dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00
- Disdetta via fax: al numero 011.633.4228 (via fax non si accettano richieste di riprenotazioni)
- Disdetta via mail: inviare mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. indicando nome, cognome, data di nascita e prestazione da disdire.
Si richiede all'utente di comunicare la rinuncia o lo spostamento della prenotazione almeno due giorni prima dell'esecuzione della visita o esame.
PAGAMENTO TICKET
Il ticket per le prestazioni sanitarie è da corrispondere prima dell'erogazione della prestazione:
- usufruendo dei numerosi punti di riscossione abilitati al pagamento sia tramite contanti sia con bancomat, presenti all'interno dell'AOU Città della Salute (utilizzando la Tessera Sanitaria per ricercare la prestazione da pagare se sprovvisti di modulo identificativo ticket/posizione debitoria)
Se in possesso del modulo identificativo ticket/posizione debitoria, è possibile pagare il ticket anche:
- recandosi presso le filiali della rete Intesa Sanpaolo
- pagamento ticket online
RICHIESTA STAMPA IMMAGINI ESAMI ESEGUITI PRESSO IL DIPARTIMENTO "DIAGNOSTICA PER IMMAGINI E RADIOLOGIA INTERVENTISTICA"
Per richiedere la stampa delle immagini occorre:
- inviare mail al seguente indirizzo di posta elettronica: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
- allegare modulo di richiesta compilato e firmato
- allegare documento d'identità (fronte e retro)
ESAMI ESEGUITI IN REGIME DI RICOVERO
La richiesta è soggetta al pagamento di € 5.00 che può essere effettuato presso gli sportelli automatici PUNTI PAGO TICKET situati in Azienda prima del ritiro.
ESAMI ESEGUITI IN REGIME AMBULATORIALE
La richiesta è soggetta al pagamento di € 10,00 che può essere effettuato presso gli sportelli automatici PUNTI PAGO TICKET situati in Azienda prima del ritiro.
La documentazione richiesta è disponibile dopo 7 giorni lavorativi.
Il ritiro può essere effettuato:
- direttamente presso la Segreteria della S.C. Radiologia 1 U - via Genova n. 3 - 2° piano - dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 14.00
- può essere inviato tramite posta Raccomandata a seguito di contatto telefonico da parte di un operatore, al costo di € 10,00.
- Altri tipi di richieste (es. referti, cartelle cliniche, prenotazioni, ecc) non verranno prese in carico.
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CUP - Centro Unificato Prenotazioni Esami/Visite
CUP - Centro Unificato Prenotazioni Esami/Visite
L'AOU Città della Salute e della Scienza fa parte del Sistema Regionale di prenotazione – CUP UNICO
- Informazioni sul trattamento dei dati personali utilizzati dal Centro Unico di Prenotazione Regionale (CUP PIEMONTE) delle prestazioni sanitarie (07/03/2023 - pdf 983 KB)
- Estratto dell'accordo di contitolarità servizio Centro Unico di Prenotazione Regionale (CUP PIEMONTE) delle prestazioni sanitarie (07/03/2023 - pdf 462 KB)
- Esercizio di diritti in materia di Protezione dei Dati Personali servizio Centro Unico di Prenotazione Regionale (CUP PIEMONTE) delle prestazioni sanitarie (07/03/2023 - pdf 567 KB)
- Procedura per l'evasione delle richieste di esercizio dei diritti servizio Centro Unico di Prenotazione Regionale (CUP PIEMONTE) delle prestazioni sanitarie (07/03/2023 - pdf 1.83 MB)
E' possibile prenotare le prestazioni sanitarie relative a primi accessi e prestazioni diagnostico strumentali anche mediante il numero telefonico del Call Center Regionale: 800.000.500 attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 08.00 alle ore 20.00.
Per i CUP aziendali dei Presidi Molinette e OIRM-S.Anna restano invariate le altre modalità di prenotazione.
COME DA VIGENTI DISPOSIZIONI REGIONALI, IL TICKET, CHE E' LA QUOTA DI COMPARTECIPAZIONE DEL CITTADINO ALLA SPESA SANITARIA, DEVE ESSERE PAGATO PRIMA DI EFFETTUARE UNA PRESTAZIONE SPECIALISTICA AMBULATORIALE, SALVO I CASI DI ESENZIONE PREVISTI DALLA NORMATIVA VIGENTE. IN CASO DI MANCATO PAGAMENTO ANTICIPATO DEL TICKET, LA PRESTAZIONE NON POTRA' ESSERE EROGATA.
SE LO SPECIALISTA RITIENE NECESSARIO ESEGUIRE ULTERIORI E IMMEDIATI APPROFONDIMENTI RISPETTO A QUANTO PRESCRITTO DAL MEDICO NELLA RICHIESTA, PER RISPONDERE IN MODO PIU' ADEGUATO ED EFFICIENTE AL BISOGNO DI SALUTE DELL'UTENTE, VERRA' RICHIESTA UN'INTEGRAZIONE AL TICKET GIA' PAGATO".
I NOSTRI CUP - CENTRI UNIFICATI di PRENOTAZIONI ESAMI E VISITE della Città della Salute e della Scienza di Torino
Per ottenere una visita o un'altra prestazione specialistica o diagnostica è necessaria la richiesta del medico del Servizio Sanitario Nazionale (impegnativa mutualistica).
Per tutte le prenotazioni, anche per le richieste tramite e-mail e via fax, è necessario essere in possesso di impegnativa mutualistica non scaduta (validità 180 giorni dalla data di emissione).
Di seguito sono elencate le MODALITÀ DI PRENOTAZIONE dei presidi ospedalieri che costituiscono l'A.O.U. Città della Salute e della Scienza di Torino.
Si precisa che verranno accettate soltanto le richieste di prenotazione inviate tramite le modalità di seguito indicate per ciascun servizio e NON mediante P.E.C.
CUP - Centro Unificato Prenotazioni CITTÀ DELLA SALUTE E DELLA SCIENZA
CUPA - Centro Unificato Prenotazioni e Accettazioni DERMATOLOGICO SAN LAZZARO
CUPA - Centro Unificato Prenotazioni e Accettazioni SAN GIOVANNI ANTICA SEDE (SGAS)
CUPA - Centro Unificato Prenotazioni e Accettazioni NEUROSCIENZE
CUPA - Centro Unificato Prenotazioni e Accettazioni VIA GENOVA 3
Prenotazioni AMBULATORI CTO
COES - Centro Oncologico Ematologico Subalpino
Dental School
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