CUP - Centro Unificato Prenotazioni Esami/Visite

CUP - Centro Unificato Prenotazioni Esami/Visite

L'AOU Città della Salute e della Scienza fa parte del Sistema Regionale di prenotazione – CUP UNICO

Informazioni sul trattamento dei dati personali utilizzati dal Centro Unico di Prenotazione Regionale (CUP PIEMONTE) delle prestazioni sanitarie (07/03/2023 - pdf 983 KB)
Estratto dell'accordo di contitolarità servizio Centro Unico di Prenotazione Regionale (CUP PIEMONTE) delle prestazioni sanitarie (07/03/2023 - pdf 462 KB)
Esercizio di diritti in materia di Protezione dei Dati Personali servizio Centro Unico di Prenotazione Regionale (CUP PIEMONTE) delle prestazioni sanitarie (07/03/2023 - pdf 567 KB)
Procedura per l'evasione delle richieste di esercizio dei diritti servizio Centro Unico di Prenotazione Regionale (CUP PIEMONTE) delle prestazioni sanitarie (07/03/2023 - pdf 1.83 MB)

E' possibile prenotare le prestazioni sanitarie relative a primi accessi e prestazioni diagnostico strumentali mediante il numero telefonico del Call Center Regionale: 800.000.500 attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 08.00 alle ore 20.00.

Per i CUP aziendali dei Presidi Molinette e OIRM - Sant'Anna restano invariate le altre modalità di prenotazione (vedi elenco in basso).

Come da vigenti disposizioni regionali, il ticket, che è la quota di compartecipazione del cittadino alla spesa sanitaria, deve essere pagato prima di effettuare una prestazione specialistica ambulatoriale, salvo i casi di esenzione previsti dalla normativa vigente. In caso di mancato pagamento anticipato del ticket, la prestazione non potrà essere erogata.

Se lo specialista ritiene necessario eseguire ulteriori e immediati approfondimenti rispetto a quanto prescritto dal medico nella richiesta, per rispondere in modo più adeguato ed efficiente al bisogno di salute dell'utente, verrà richiesta un'integrazione al ticket già pagato.

MODALITA' DI DISDETTA

al numero 800.000.500 opzione 4 da lunedì a domenica dalle 8.00 alle 20.00
al numero 011.633.22.20 opzioni 1, 2, 3 da lunedì a venerdì dalle 13.30 alle 18.30
mediante la app per smartphone "CUP PIEMONTE"
presso gli sportelli di qualunque CUP aziendale

Per effettuare una disdetta è necessario indicare cognome, nome, data di nascita, prestazione e data di prenotazione.

Si ricorda che in caso di mancata disdetta della prenotazione entro i due giorni lavorativi antecedenti (almeno 48 ore prima) si dovrà provvedere al pagamento, indipendentemente dalle esenzioni per reddito o per patologia, della quota corrispondente all'intero costo della prestazione dedotto l'importo del ticket eventualmente già corrisposto.

Se la mancata presentazione consegue a causa di forza maggiore, opportunamente documentata o comprovata da idonea certificazione, l'utente non subirà alcun addebito.

CUP E CUPA AZIENDALI

CENTRI UNIFICATI PRENOTAZIONI ESAMI E VISITE della Città della Salute e della Scienza di Torino

Per ottenere una visita o un'altra prestazione specialistica o diagnostica è necessaria la richiesta del medico del Servizio Sanitario Nazionale (impegnativa mutualistica).

Per tutte le prenotazioni, anche per le richieste tramite e-mail e via fax, è necessario essere in possesso di impegnativa mutualistica non scaduta (validità 180 giorni dalla data di emissione).

Di seguito sono elencate le MODALITÀ DI PRENOTAZIONE dei presidi ospedalieri che costituiscono l'AOU Città della Salute e della Scienza di Torino.

Verranno accettate soltanto le richieste di prenotazione inviate tramite le modalità di seguito indicate per ciascun servizio e NON mediante PEC.

Citta della Salute e della Scienza di Torino

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