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SERVIZIO MEDIAZIONE SOCIO CULTURALE PER PAZIENTI STRANIERI E PER PAZIENTI CON DEFICIT UDITIVI E/O DEL LINGUAGGIO

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mediazione socio culturale

 

Servizio Mediazione Socio Culturale per pazienti stranieri e per pazienti con deficit uditivi e/o del linguaggio

 

È disponibile un servizio di mediazione socio culturale per facilitare , con attività di traduzione e supporto, la relazione dei cittadini stranieri con il personale sanitario e amministrativo.

I Mediatori sono operatori in grado di mediare tra individui o gruppi di persone appartenenti a etnie e culture diverse al fine di favorirne e facilitarne l'integrazione e la comprensione.

I mediatori offrono accoglienza, orientamento e accompagnamento all'utenza straniera che afferisce presso i nostri presidi.

Il Servizio viene attivato su richiesta del personale dei vari servizi di degenza e non, nel caso si presentasse un utente straniero con la necessità di essere affiancato dalla figura del mediatore.


bandiera-ingleseINTERCULTURAL MEDIATION

An intercultural mediation service, consisting of translation and support activities, is available in our Hospital to help mutual understanding between our staff and foreign citizens. Cultural-linguistic mediators are specialized operators able to mediate between individuals or group of people belonging to different ethnic groups and cultures in order to promote and facilitate integration and understanding.

Cultural-linguistic mediators help foreigners during their stay in our Hospital.
The service is proposed by doctors/nurses whenever a foreigner needs intercultural mediation on health matters.The office which is responsible of the Intercultural Mediation Service is the Public Relation Office at the Reception Service, located at the entrance hall of Molinette hospital.

Ultimo aggiornamento ( Giovedì 04 Febbraio 2021 10:09 )
 
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